Súgó és GYIK

GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Milyen típusú termékeket kínál?

Különböző típusú elektromos kandallókat és kapcsolódó termékeket gyártunk, beleértve a szabadon álló kandallókendőket, a 3D gőzkandallókat, a beágyazott vagy falra szerelhető elektromos kandallóbetéteket, a háromoldalas üveg kandallóbetéteket és az L alakú sarokkandalló betéteket.Különböző stílusú szabadon álló kandallóburkolatokat is kínálunk, beleértve a faragott és minimalista stílusokat is, hogy megfeleljünk ügyfeleink változatos igényeinek.

Mi az a 3D gőzkandalló?

3D gőzkandallónk fejlett technológiát használ, hogy valósághű lánghatást hozzon létre egy speciális porlasztó eszközön keresztül.Ez a technológia valódi lángok megjelenését kölcsönzi kandallóinknak, meleg hangulatot teremtve a helyiségben anélkül, hogy tényleges tűzre lenne szükség.

Milyen jellemzői vannak az elektromos kandallóknak?

Elektromos kandallónkat termékmodelltől függően különféle funkciókkal látjuk el.A gyakori funkciók közé tartozik a hőmérséklet-beállítás, az állítható lángeffektusok, az időzítő beállítások, a távirányító működtetése és még sok más.További információkért tekintse meg az egyes termékek részletes specifikációit.

Hogyan szerelik fel a falra szerelhető elektromos kandallóbetéteket?

A falra szerelhető elektromos kandallóbetét beszerelése egyszerű.Minden termékhez részletes telepítési utasítások tartoznak, beleértve a világos, lépésről lépésre bemutatott illusztrációkat is, amelyek biztosítják a telepítés egyszerű és biztonságos elvégzését.Ha bármilyen problémába ütközik a telepítési folyamat során, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére.

Mennyi ideig tart a rendelések kiszállítása?

Szállítási időnk a megrendelés jellegétől és konkrét követelményeitől függ.Általánosságban elmondható, hogy miután befizette a letétet és megerősítette az összes tervezési részletet, megkezdjük a gyártást a megrendelése alapján.

- Mintarendelés szállítási ideje: jellemzően 3-7 nap.Ez magában foglalja a gyártási és szállítási időt a megrendelés visszaigazolása után.

- Normál méretű termékek: Általában 20-25 nap.Ez a szállítási idő szabvány méretű termékeink gyártására és szállítására vonatkozik.

- Testreszabott termékek: Az egyedi termékek általában több gyártási időt igényelnek, 40-45 napos szállítási idővel.Ez biztosítja, hogy elegendő időnk marad egyedi egyedi termék elkészítésére, amely megfelel az Ön személyre szabott igényeinek.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezek az idők hozzávetőlegesek, és a tényleges szállítási idők a gyártási ciklusok, a rendelési mennyiség és a logisztika miatt változhatnak.Biztosítjuk a folyamatos kommunikációt a teljes gyártási és szállítási folyamat során, és időben frissítjük.

Ha konkrét igényei vagy kérdései vannak a szállítási idővel kapcsolatban, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

Testreszabható a kandalló keret stílusa?

Igen, testreszabási szolgáltatásokat kínálunk, amelyek lehetővé teszik, hogy válasszon a faragott vagy minimalista stílusok között, és a méreteket és a színeket ízlésének megfelelően állítsa be.Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal, és együttműködünk Önnel annak érdekében, hogy az Ön igényeinek tökéletesen megfelelő terméket kapjon.

Termékei rendelkeznek környezetvédelmi tanúsítvánnyal?

Elkötelezettek vagyunk a környezetbarát termékek gyártása mellett, és amikor csak lehetséges, megfelelő tanúsítványokat keresünk.A konkrét környezetvédelmi tanúsítványok a termékmodelltől és a földrajzi helytől függően változhatnak.Ha kérdése van egy adott termék környezetvédelmi tanúsítványával kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a részletes információkért.

Hogyan kell karbantartani és tisztítani az elektromos kandallót?

Minden termékhez részletes tisztítási és karbantartási útmutató tartozik.Általában azt javasoljuk, hogy rendszeresen tisztítsa meg a kandalló külsejét, és kövesse a kézikönyv útmutatásait a porlasztók vagy más kritikus alkatrészek tisztításához.Tisztítás előtt győződjön meg arról, hogy a tápfeszültség ki van kapcsolva a biztonság érdekében.

Garancia jár termékeidre?

Igen, termékeinkre 2 év garanciát vállalunk, és további információért forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Hol tudom megvásárolni a termékeit?

Termékeinket közvetlenül megvásárolhatja független weboldalunkon.Együttműködünk több forgalmazóval is, és termékeink bizonyos fizikai üzletekben vagy más online platformokon is elérhetőek lehetnek.Ha kérdése van, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Ügyfélszolgálati csapatunkat a weboldalunkon megadott elérhetőségeken érheti el.Kérdéseire azonnal válaszolunk, és megadjuk a szükséges segítséget.